แบบมั่นใจ (Assertive) กับแบบหวั่นไหว (Turbulent): -A และ -T หลังประเภทบุคลิกภาพ MBTI หมายถึงอะไร

คุณทำแบบทดสอบแล้วได้ผลเป็น ISFP-T เพื่อนของคุณทำแล้วได้ ESFP-A ส่วนเพื่อนคนที่สามทำแบบทดสอบตอนอบรมที่ทำงาน ได้มาแค่สี่ตัวอักษรและไม่มีเครื่องหมายยัติภังค์ ตอนนี้เพื่อนคนนั้นเลยอยากรู้ว่าคุณสองคนทำอะไรพลาดไป

ไม่มีใครทำอะไรผิด ตัวอักษรหลังเครื่องหมายยัติภังค์ย่อมาจาก assertive หรือ turbulent และมาจากแบบทดสอบของเว็บไซต์หนึ่งเท่านั้น ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือ Myers-Briggs และไม่เคยเป็นมาก่อน แต่ก็วัดสิ่งที่มีอยู่จริงและเป็นสิ่งที่ตัวอักษรสี่ตัวแรกจงใจตัดออกไป

ตัวอักษรที่ห้ามาจากไหน

ตัวต่อท้ายนี้มาจาก 16Personalities แบบทดสอบฟรีที่มีคนทำเยอะมาก หลายคนรู้จักประเภทบุคลิกภาพของตัวเองทางออนไลน์ครั้งแรกก็จากที่นี่ แบบสอบถามของเว็บนี้ชื่อ NERIS Type Explorer และให้คะแนนห้ามาตรวัดแทนที่จะเป็นสี่ สี่ตัวแรกใช้ตัวอักษรที่คุ้นเคยกันดี ตัวที่ห้าเรียกว่า Identity มีสองฝั่ง ฝั่งหนึ่งคือแบบมั่นใจ (Assertive หรือ -A) อีกฝั่งคือแบบหวั่นไหว (Turbulent หรือ -T)

เว็บไซต์นี้เปิดเผยตรงไปตรงมาว่าเป็นคนละอย่างกับ MBTI โดยอธิบายว่าทั้งสองเป็นกรอบแนวคิดที่แยกจากกันและจดเครื่องหมายการค้าแยกกัน และบอกว่าโมเดลของตัวเองเป็นการนำลักษณะบุคลิกภาพ Big Five มาปรับปรุงใหม่โดยคงรูปแบบตัวอักษรสี่ตัวไว้เพราะคนรู้จักกันดีอยู่แล้ว ไม่ได้ใช้ฟังก์ชันการรู้คิดที่ทฤษฎี Myers-Briggs ใช้เป็นรากฐาน

ดังนั้นผลลัพธ์อย่าง ISFP-T จึงเป็นลูกผสมที่ตั้งใจออกแบบมา เป็นตัวอักษรสี่ตัวที่ยืมรูปแบบมาจากธรรมเนียมหนึ่ง นำมาวางซ้อนบนมาตรวัดลักษณะนิสัยห้าประการจากอีกธรรมเนียมหนึ่ง และเพิ่มตัวอักษรที่ห้าสำหรับมาตรวัดที่ไม่มีคู่เทียบ

แบบมั่นใจ (Assertive) กับแบบหวั่นไหว (Turbulent) วัดอะไร

มาตรวัด Identity เกี่ยวกับความมั่นใจและความกังวล ตามที่เว็บไซต์อธิบายไว้ คนที่ค่อนไปทางฝั่ง assertive จะมั่นคง ไม่หวั่นไหวง่าย และไม่ค่อยลังเลกับสิ่งที่ตัดสินใจไปแล้ว ส่วนคนที่ค่อนไปทางฝั่ง turbulent จะประหม่ากว่า รักความสมบูรณ์แบบมากกว่า สังเกตเห็นสิ่งที่อาจผิดพลาดได้เร็วกว่า และกระตือรือร้นที่จะปรับปรุงให้ดีกว่าครั้งก่อน

ทั้งสองคำไม่ได้ใช้ในความหมายแบบที่พูดกันในชีวิตประจำวัน คนจึงมักเข้าใจผิดได้สองแบบ Assertive ในที่นี้ไม่ได้แปลว่าชอบบงการหรือพูดจาโผงผาง คนเงียบๆ ที่หลับสนิทในคืนก่อนสอบก็คือคน assertive ในความหมายนี้ ส่วน turbulent ไม่ได้แปลว่าวุ่นวายหรือชอบทำเรื่องเล็กให้เป็นเรื่องใหญ่ คนที่ดูใจเย็นแต่กลับไปอ่านอีเมลที่ส่งไปแล้วถึงสี่รอบก็คือคน turbulent

เช่นเดียวกับมาตรวัดอื่นๆ ในแบบทดสอบนั้น Identity บอกผลเป็นเปอร์เซ็นต์ว่าค่อนไปทางไหนแค่ไหน คนที่ได้ turbulent 52 เปอร์เซ็นต์กับคนที่ได้ 91 เปอร์เซ็นต์จะได้ตัวอักษรเดียวกัน แต่หนักใจต่างกันมาก

ตัว T อีกตัว

มีเรื่องหนึ่งที่คนสับสนกันบ่อยมากจนต้องพูดให้ชัด ตอนนี้รหัสประเภทบุคลิกภาพอาจมีตัว T สองตัวที่ความหมายต่างกัน

ตัว T ตำแหน่งที่สามคือความคิด (thinking) ตรงข้ามกับความรู้สึก (feeling) ส่วนตัว T หลังเครื่องหมายยัติภังค์คือ turbulent ตรงข้ามกับ assertive สองตัวนี้ไม่เกี่ยวกันเลย คน INFJ-T อยู่ฝั่งความรู้สึกและได้คะแนนฝั่ง turbulent คน ESTJ-A อยู่ฝั่งความคิดและได้คะแนนฝั่ง assertive ส่วนคน INTP-T มีทั้งสองตัว บทความ ความคิดกับความรู้สึกไม่ใช่ตรรกะกับอารมณ์ อธิบายตัว T ตรงกลางไว้ละเอียด

ทำไมเครื่องมือ Myers-Briggs ถึงไม่มีมาตรวัดนี้

เครื่องมืออย่างเป็นทางการรายงานผลความชอบสี่คู่แล้วจบแค่นั้น The Myers-Briggs Company ผู้จัดพิมพ์ ขายเวอร์ชันที่ละเอียดกว่าชื่อ Step II แบ่งความชอบแต่ละคู่ออกเป็นห้าด้าน รวมเป็นยี่สิบด้าน ถึงอย่างนั้นก็ไม่มีด้านไหนตรงกับ assertive และ turbulent เลย

เรื่องที่ไม่มีมาตรวัดนี้มีคนพูดถึงมานานแล้ว เมื่อ Robert McCrae และ Paul Costa เปรียบเทียบ MBTI กับ Big Five ใน Journal of Personality เมื่อปี 1989 ทั้งสองจับคู่มาตรวัดทั้งสี่ของ MBTI เข้ากับลักษณะนิสัยห้าประการ แล้วพบว่าตัวที่ห้าคือ neuroticism ไม่มีคู่ ทั้งสองเรียกจุดนี้ว่าช่องโหว่ที่ชัดเจนที่สุดของเครื่องมือและให้เหตุผลไว้สองข้อ ข้อแรก ความมั่นคงทางอารมณ์ไม่ได้อยู่ในนิยามประเภทบุคลิกภาพของ Jung ข้อสอง ผู้สร้างแบบทดสอบเชื่อว่าทุกประเภทมีคุณค่าเท่าเทียมกัน จุดยืนนี้รักษาไว้ได้ยากเมื่อเป็นลักษณะนิสัยที่ฝั่งหนึ่งใช้ชีวิตลำบากกว่าอย่างเห็นได้ชัด

เหตุผลข้อที่สองคือหัวใจสำคัญ Isabel Briggs Myers สร้างแบบสอบถามที่ไม่มีผลลัพธ์ไหนเป็นข่าวร้าย และนี่เป็นเหตุผลสำคัญข้อหนึ่งที่คนกล้าแชร์ตัวอักษรสี่ตัวของตัวเองกันอย่างเปิดเผย มาตรวัดที่ไล่ตั้งแต่ใจเย็นไปจนถึงวิตกกังวลเขียนออกมาแบบนั้นไม่ได้ จึงไม่เคยได้อยู่ในแบบทดสอบ

ผมมองว่า -A กับ -T ก็คือลักษณะนิสัยที่หายไปนั่นเอง แค่กลับมาในชื่อที่ฟังนุ่มกว่า นี่เป็นการตีความของผมเองไม่ใช่คำพูดที่ยกมา เว็บไซต์บอกว่ามาตรวัดทั้งห้าของตนคล้ายกับ Big Five และคำอธิบายฝั่ง turbulent ทั้งความกังวล ความสงสัยในตัวเอง และความอ่อนไหวต่อความเครียด ก็ใกล้เคียงกับสิ่งที่นักวิจัยลักษณะนิสัยจัดไว้ในกลุ่ม neuroticism บทความ MBTI กับ Big Five นำสองระบบนี้มาเทียบกันไว้

อะไรที่ต่างกันระหว่าง ISFP-A กับ ISFP-T

ตัวอักษรสี่ตัวยังคงเหมือนเดิม ดังนั้นทุกสิ่งที่ตัวอักษรเหล่านั้นอธิบายก็ยังคงเหมือนเดิม ทั้งคู่เป็นคนที่ชาร์จพลังด้วยการอยู่คนเดียว สนใจสิ่งที่เป็นรูปธรรมตรงหน้า ตัดสินใจจากสิ่งที่สำคัญต่อผู้คนที่เกี่ยวข้อง และชอบเปิดทางเลือกของตัวเองไว้ หน้า ISFP อธิบายถึงคนทั้งสองกลุ่มนี้

สิ่งที่ตัวต่อท้ายเพิ่มเข้ามาคือคนคนนั้นมักจะรู้สึกอย่างไรกับผลงานของตัวเอง คน ISFP สองคนทำงานชิ้นเดียวกันเสร็จ คนหนึ่งส่งงานแล้วไปกินข้าวกลางวัน อีกคนส่งงาน นึกถึงจุดที่ปรับปรุงได้ตอนเดินลงบันได และยังคงคิดวนเวียนอยู่ตอนกินข้าวเย็น ความชอบเหมือนกันแต่สภาพจิตใจต่างกัน

ฝั่งตรงข้ามก็เป็นแบบเดียวกัน คน ESFP ที่มี -A และคนที่มี -T เข้าสังคมเก่งและชอบทำอะไรปุบปับแบบไม่ต้องวางแผนพอๆ กัน แต่คนหนึ่งจะนอนไม่หลับหลังจากนั้นเพราะมัวแต่สงสัยว่ามุกตลกที่เล่นไปแป้กหรือเปล่า

หลายคนอาจอยากมองว่า assertive เป็นผลลัพธ์ที่ดี ผมอยากให้เลี่ยงความคิดนั้น ฝั่งที่มั่นคงอาจกลายเป็นการไม่สังเกตเห็นปัญหาจนปัญหาลุกลามใหญ่โต และฝั่งที่กังวลก็เป็นที่มาของงานที่ละเอียดรอบคอบมากมาย ป้ายกำกับนี้อธิบายถึงข้อดีและข้อเสียของแต่ละฝั่ง

ควรให้ความสำคัญกับเรื่องนี้แค่ไหน

ในมุมมองของผมคือน้อยกว่าตัวอักษรสี่ตัวแรกด้วยเหตุผลง่ายๆ มาตรวัดเกี่ยวกับความกังวลเป็นสิ่งที่ผูกติดกับความเป็นไปในแต่ละเดือนของคุณอย่างชัดเจนที่สุด ลองตอบแบบสอบถามตอนกำลังหางานแล้วตอบอีกครั้งหลังจากทำงานที่ชอบไปแล้วหนึ่งปี ผมคาดว่าผลลัพธ์นี้จะเปลี่ยนไปก่อนตัวอื่นเลย เรื่องนี้ผมไม่มีงานวิจัยมายืนยัน เป็นแค่การคาดเดาตามสามัญสำนึก

แต่มาตรวัดนี้ไม่ใช่เครื่องวัดสุขภาพจิต ผลลัพธ์แบบ turbulent ไม่ได้บ่งบอกถึงโรควิตกกังวลและผลแบบ assertive ก็ไม่ได้ตัดความเป็นไปได้ใดๆ ออกไป ไม่มีแบบสอบถามบุคลิกภาพฟรีตัวไหนที่เป็นเครื่องมือทางคลินิกหรือใช้ในการวินิจฉัยโรค รวมถึงแบบทดสอบนั้นและแบบทดสอบนี้ด้วย ความกังวลที่เป็นอุปสรรคต่อการใช้ชีวิตปกติเป็นเรื่องที่ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่เรื่องของตัวอักษร

แบบทดสอบบนเว็บไซต์นี้รายงานผลตัวอักษรสี่ตัวและไม่มีตัวต่อท้าย ที่ไม่ใส่ไม่ได้แปลว่ามาตรวัดที่ห้าไม่ดี แค่คำอธิบายแต่ละประเภทในเว็บนี้เขียนจากสี่ตัวอักษรเท่านั้น บทความ คำถามหกสิบข้อคิดคะแนนอย่างไร จะแสดงให้เห็นว่าคะแนนรวมออกมาเป็นอย่างไร ถ้าได้ -A หรือ -T มาจากที่อื่น ตัดทิ้งไปได้เลย แล้วใช้สี่ตัวแรกหาหน้าของตัวเองใน หน้าประเภทบุคลิกภาพทั้งสิบหก

MBTI เป็นเครื่องหมายการค้าของ The Myers-Briggs Company และ 16Personalities ก็เป็นของผู้จัดพิมพ์ของตัวเอง เว็บไซต์นี้ไม่มีความเกี่ยวข้องกับทั้งสองแห่ง ผมทำเว็บนี้ด้วยตัวเองและไม่ได้เป็นนักจิตวิทยา หากคุณต้องการอ่านผลตัวอักษรสี่ตัวของคุณอีกครั้งโดยไม่มีตัวที่ห้า แบบทดสอบของเว็บนี้ ใช้เวลาทำประมาณสิบนาที