Pensamento vs sentimento (T e F) não é lógica contra emoção

Uma amiga conta que está pensando em sair do emprego. Há duas pessoas na mesa e as duas querem ajudar.

A primeira pergunta qual é o novo salário, quanto tempo as economias durariam e se o problema do emprego atual também existiria no próximo. A segunda quer saber se ela já falou com o chefe, como se sentiu ao chegar na segunda-feira e o que o parceiro acha da mudança.

Os dois grupos de perguntas são razoáveis. Ambos buscam o mesmo resultado: que ela tome uma decisão da qual não se arrependa. Ninguém está sendo emocional nem frio. A diferença entre essas pessoas é a terceira letra de um tipo de personalidade de quatro letras.

Duas formas de decidir, ambas fundamentadas

A descrição que estraga esse par é lógica contra emoção. Ela coloca um lado no comando do pensamento e entrega ao outro um estado de espírito. Depois que você aceita essa visão, não sobra mais nada para entender.

Aqui vai uma melhor. Ambos são procedimentos para escolher entre opções. A diferença é o que mantêm constante.

O procedimento T mantém a regra constante. Você entende o princípio, aplica com consistência e aceita o resultado mesmo quando ele é indesejado. A consistência é o ponto principal. Uma decisão que mudaria dependendo de quem pede não é, por esse padrão, uma decisão.

O procedimento F foca no efeito sobre pessoas específicas. Você avalia o que isso causa nos indivíduos envolvidos, pesa esses efeitos e escolhe a opção cujo dano é aceitável. O encaixe é o que importa. Uma decisão tecnicamente correta que cai mal para todos os afetados não resolveu nada.

Ambos dão trabalho. Podem ser bem ou mal feitos. E os dois geram motivos que você pode debater, que é exatamente a parte que a ideia de lógica contra emoção inverte.

Onde os dois realmente entram em conflito

Na maior parte do tempo há concordância, e é por isso que essa letra passa despercebida fácil. O conflito acontece em um lugar específico: quando uma regra e uma pessoa apontam para direções diferentes.

Alguém da equipe perdeu três prazos. Existe uma política da empresa. Também existe o fato de que o pai dessa pessoa morreu em março e todo mundo sabe disso.

O instinto T diz que uma política aplicada a uns e não a outros deixa de ser uma política. O justo, o que protege a todos, incluindo a próxima pessoa com problemas, é aplicá-la e lidar com as circunstâncias de forma separada e aberta. O instinto F diz que uma regra existe para gerar um resultado justo. Aplicá-la aqui geraria um resultado injusto, e um gestor que não vê a diferença entre um caso e uma categoria não está fazendo o seu trabalho.

Ambas são posições morais. É isso que aquela visão esconde. Quem é T não é indiferente ao homem que perdeu o pai. A preocupação é com as quatro pessoas que serão tratadas pior no ano que vem por um sistema sem consistência. Quem é F não está ignorando a política. Apenas a pesa contra um custo que a regra não consegue enxergar.

É também por isso que a discussão entre eles fica amarga mais rápido do que em qualquer outro par de letras. Cada lado ouve o outro fazendo uma escolha moral ruim, em vez de apenas diferente.

O T caloroso e o F implacável

Duas pessoas que quebram o estereótipo na hora. E ambas são comuns.

O T caloroso é alguém cujo jeito de se importar com uma pessoa é levar o problema dela a sério e tentar resolver. Aparecer no seu apartamento com uma planilha de opções é um ato de afeto, muitas vezes recebido como falta de escuta. Se você já foi consolado por alguém que começou a consertar as coisas na mesma hora, já conheceu um.

O F implacável é quem as pessoas não esperam. Decidir pelo que isso causa nas pessoas pode gerar uma decisão muito dura, e mais rápido do que a versão baseada em regras. Alguém que corta laços com um familiar, termina uma amizade de quinze anos ou demite uma pessoa querida muitas vezes está trabalhando apenas com o efeito sobre as pessoas. Concluiu que o efeito é ruim o bastante para acabar com tudo. A letra F não significa ser mole. Significa que a avaliação é feita em outra moeda.

Sob pressão real, ambos se invertem de formas que surpreendem a todos, o que é abordado em o que cada tipo faz sob estresse.

Por que o estereótipo sobrevive

Em parte porque é conveniente. Elogia um grupo por ser racional e o outro por ser carinhoso. E ninguém precisa pensar nisso de novo.

Em parte porque se mistura com expectativas de gênero. Isso torna a autoavaliação nesse par menos confiável do que nos outros três. Há dados circulando sobre como homens e mulheres respondem a essas perguntas, e não vou repetir nenhum deles. Os números são citados com muito mais frequência do que as fontes. O que dá para dizer sem um estudo é mais simples. As pessoas respondem perguntas sobre si mesmas do jeito que aprenderam ser aceitável, e é nesse par que o ensinamento pesa mais.

Também sobrevive por causa dos nomes de T e F. Sentimento (feeling, no original), nesse sistema, não é uma emoção. É uma avaliação, um julgamento de valor. Acontece que recebeu uma palavra que no inglês do dia a dia significa algo mais próximo de um estado de espírito. Isabel Briggs Myers tirou o vocabulário de Jung, e esse é o termo que mais causou confusão desde então.

Descobrindo a sua letra

A pergunta de autoavaliação não funciona bem aqui, então use uma mais difícil.

Pense em uma decisão que você tomou, que foi correta, mas sobre a qual ainda se sente mal. Depois pergunte o que a torna correta na sua própria visão. Se a resposta for que era a coisa consistente a se fazer, ou que a alternativa seria injusta com alguém que não estava na sala, isso é uma letra. Se a resposta for que a alternativa teria causado mais danos às pessoas envolvidas, é a outra.

O segundo teste é o que você acha mais difícil de dizer. Algumas pessoas não conseguem dizer a verdade nua e crua na cara de alguém. Outras dizem isso com facilidade, mas não conseguem falar algo afetuoso sem soar artificial. Ambos os casos são a mesma letra aparecendo como um limite em vez de um ponto forte.

Um resultado quase empatado nesse par é comum e não significa que o teste falhou. O texto por que um resultado muda entre tentativas explica o que é de fato uma margem estreita. As páginas dos dezesseis tipos mostram a letra em combinação, que é onde ela deixa de ser uma abstração.

O que não é

Não é uma medida de empatia. Não é uma medida de inteligência. Não prevê quem será gentil com você, e com certeza não prevê quem tem razão numa discussão.

MBTI é uma marca registrada da The Myers-Briggs Company, que não tem ligação com este site, e eu não sou psicólogo. A verdadeira utilidade dessa letra aparece naquele momento na mesa em que sua amiga pensa em pedir demissão, e as perguntas que vêm do outro lado parecem irrelevantes para você. Essas questões não são irrelevantes. São apenas as que você não faria.